12306账号密码忘了怎么办?

2014-01-02 来源:本站整理 评论(0)

过年回家本是一件快乐的事,但对许多朋友来说,买票就是一个很犯愁的问题,自从12306网上购票实行之后,终于可以不用排队买票了,但是往往因为12306账号密码不常用,经常被我们所忘记,12306注册是实名制的,所以一个身份证号码只能够注册一个账号,下面小编就教大家如何找回账号和密码。

12306账号和密码忘了怎么办?

1、登陆12306的首页,点击购票。

12306的官网为:http://www.12306.cn/mormhweb/

2、在点击登陆的右边有忘记用户名/密码。

3、在弹出的页面输入你注册时候的邮箱和验证码,在点击提交即可。

4、就会提示消息,登陆邮箱点击链接修改密码重新登陆即可。



 

5、在新弹出的页面进行填写新密码,然后重新登陆就更改成功了。 

其它方式

您须使用经办人注册时填记的手机拨打12306客户服务电话,业务员将记录您提供的企业名称和经办人身份证号码,核实处理后反馈。

注意事项

电子邮件的密码链接只能做一次密码修改操作,如果你修改后还是忘记得重新申请一次。

电子邮件的有效时间是24小时,即申请成功后24小时内可以重置密码,过期后密码链接失效。

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